Automatizá toda la comunicación con tus clientes
Assistant es la capa de comunicación y atención de FRINK. Maneja los mensajes salientes y entrantes con tus clientes —por email y WhatsApp—, resueltos por IA o por reglas que definís vos.
Marketing y Cobranzas, operativas · Venta y Postventa, en camino
Comunicación entrante y saliente, unificada
La comunicación vive repartida en canales sueltos
Muchas empresas atienden por canales dispersos, con campañas poco trazables, respuestas repetitivas, seguimientos olvidados y cobranzas a pulmón. Assistant ordena ese terreno.
Canales dispersos
WhatsApp, emails, formularios y mensajes manuales conviven sin un lugar común donde verlos juntos.
Campañas poco trazables
Comunicaciones que salen sin un registro claro de qué se envió, a quién y con qué resultado.
Respuestas repetitivas
Las mismas consultas se contestan una y otra vez de forma manual, consumiendo tiempo del equipo.
Seguimientos olvidados
Conversaciones que quedan a medias y seguimientos que se pierden por falta de recordatorios.
Cobranzas a pulmón
Recordatorios y avisos de cobro que dependen de que alguien se acuerde de mandarlos uno por uno.
Contactos desorganizados
Datos de clientes y prospectos repartidos entre agendas, planillas y bandejas de entrada.
Una capa, cuatro frentes de comunicación
Assistant cubre todo el ciclo de comunicación con tus clientes. Hoy Marketing y Cobranzas ya están operativas; Venta y Postventa están en camino.
Marketing
Campañas y comunicaciones salientes para llegar a tus clientes por email y WhatsApp.
Cobranzas
Recordatorios, avisos y gestión de cobros, con documentos cobrables conectados a DocFlow.
Venta
Atención y seguimiento de prospectos y oportunidades durante el proceso de venta.
Postventa
Soporte, seguimiento y atención de tus clientes después de la venta.
Mensajes que entran y salen, automatizados con criterio
Assistant maneja la conversación de punta a punta: mensajes salientes y entrantes, por email y WhatsApp, resueltos por IA o por automatización manual según definas para cada caso.
Entrantes y salientes, en una sola bandeja
Toda la comunicación con tus clientes en un lugar: los mensajes que salen y los que entran, por email y WhatsApp, con su historial y su contexto.
IA o automatización manual, con el equipo al mando
Cada mensaje puede responderlo la IA o seguir reglas que definís vos. Siempre bajo supervisión: la automatización ayuda y propone, pero no decide sola.
De DocFlow a WhatsApp, sin pasos manuales
En Cobranzas podés cargar documentos y trabajar en torno a ellos: los documentos cobrables. Y se integra con DocFlow — cuando uno se genera ahí, llega solo a Assistant y se comunica al cliente por WhatsApp.
DocFlow genera el documento cobrable
El documento nace como un proceso en DocFlow, con sus datos, estado y responsables.
Se envía automáticamente a Assistant
Al quedar listo, DocFlow lo manda solo a Assistant, sin pasos manuales en el medio.
Assistant lo comunica por WhatsApp
El cliente recibe el documento cobrable y la conversación queda registrada y trazable.
La capa que conecta el ecosistema con tus clientes
DocFlow gestiona documentos, GoBox gestiona operaciones y Assistant lleva esa información hasta tus clientes. No compite con ninguno: los complementa, conectando conversaciones con documentos y operaciones reales.
Con DocFlow
Un documento cobrable de DocFlow se envía solo a Assistant y se comunica al cliente; lo que el cliente responde vuelve al proceso.
Con GoBox
Una operación de GoBox puede disparar avisos y notificaciones al cliente desde Assistant.
La capa de comunicación
Assistant lleva lo que pasa en DocFlow y GoBox hasta tus clientes, por email y WhatsApp.
Automatizá la comunicación con tus clientes
Marketing y Cobranzas ya están operativas, con integración a DocFlow. Contanos cómo te comunicás hoy y vemos por dónde empezar.