DocFlow · Documentos y workflows

Cada documento es un proceso, no un archivo

Plataforma de gestión documental, flujos de trabajo y automatización de procesos administrativos. Cada documento es una entidad operativa con estado, responsables, acciones, archivos, historial y evidencia.

Un documento que se despliega en un circuito de estados trazable, de pendiente a aprobado
01 El documento como proceso

Un documento tiene estado, responsables y evidencia

En DocFlow un documento deja de ser un archivo suelto y pasa a tener datos propios, un estado actual, un workflow asignado y todo el recorrido que lo respalda.

Datos propios
Estado actual
Workflow asignado
Paso actual
Responsables
Archivos adjuntos
Comentarios
Historial
Confirmaciones
Acciones
Eventos automáticos
Evidencia
02 En la práctica

Diseñás el circuito una vez y queda funcionando

Diseñá el flujo una vez

Definís los estados, las transiciones y las acciones de cada tipo de documento. A partir de ahí, cada documento recorre el circuito solo, con reglas claras y responsables definidos en cada paso.

Diseñá el flujo una vez

Confirmaciones externas con trazabilidad

Proveedores y contrapartes confirman o responden desde un enlace controlado, revocable y con vencimiento. Cada respuesta queda registrada como evidencia del proceso, sin crear usuarios internos.

Confirmaciones externas con trazabilidad

Automatización sin caja negra

Recordatorios, cambios de estado y archivado se ejecutan según el ciclo de vida del documento. Cuando una acción falla, el Action Center la vuelve visible para resolverla a mano.

Automatización sin caja negra
03 Capacidades

Todo lo que necesita un circuito documental

Documentos

El núcleo: cada documento es una entidad operativa con estado, responsables, acciones, archivos, historial y evidencia.

Workflows

Modelan los circuitos: qué estados existen, qué transiciones se permiten y qué acciones se ejecutan.

Estados y transiciones

La situación actual de un documento y los movimientos posibles entre estados, manuales o por eventos.

Acciones de workflow

Enviar emails, generar PDF/CSV/XLSX, crear enlaces públicos, pedir confirmaciones o ejecutar integraciones.

Automatizaciones

Disparar acciones y transiciones según eventos del proceso, sin perder control ni auditoría.

Confirmaciones externas

Que personas externas confirmen o respondan mediante enlaces controlados, revocables y con vencimiento.

Vista pública

Exponer documentos o archivos con enlaces seguros, sin crear usuarios internos para cada destinatario.

Archivos y adjuntos

Centralizar evidencias, comprobantes y archivos, vinculados al proceso documental correspondiente.

Comentarios e historial

Observaciones e historial de eventos para reconstruir el recorrido de un documento sin chats sueltos.

Action Center

Una bandeja operativa que vuelve visibles las acciones pendientes, manuales o fallidas para resolverlas.

Dashboard operativo

Documentos por estado, acciones pendientes o fallidas y actividad reciente, de un vistazo.

Integraciones

Firma electrónica, almacenamiento en la nube y correo (DocuSign, Google Drive, Gmail, OneDrive), más una API externa para integrar con los sistemas del cliente.

Integraciones

Se conecta con lo que ya usás

Y exponemos una API externa para integraciones a medida del cliente cuando se requiere.

DocuSign
Google Drive
Gmail
OneDrive
04 Para quién

Un rol para cada parte del proceso

Estos son los roles por defecto. Cada organización puede definir los suyos y, al diseñar un workflow, establecer qué puede hacer cada rol en cada paso: por ejemplo, quién puede aprobar un documento y quién solo verlo.

01

Administradores

Configuran workflows, usuarios, permisos, integraciones y reglas.

02

Operadores

Gestionan documentos, ejecutan acciones y resuelven tareas pendientes.

03

Aprobadores

Validan, rechazan o confirman en etapas concretas del proceso.

04

Externos

Reciben links públicos para visualizar, confirmar o responder sin usuario interno.

Los permisos se definen por rol y por paso del circuito: cada acción —ver, comentar, aprobar, ejecutar o confirmar— se habilita solo donde corresponde.

De documentos dispersos a circuitos claros y medibles

DocFlow combina gestión documental, workflows, automatización y trazabilidad en procesos controlables. Te mostramos cómo encaja con tu operación.